Kesalahan Fatal dalam Service Alat Kesehatan yang Sering Terjadi
Service alat kesehatan merupakan proses penting untuk memastikan alat medis selalu dalam kondisi aman, akurat, dan siap digunakan. Namun dalam praktiknya, masih banyak fasilitas kesehatan yang melakukan servis alat medis secara kurang tepat. Kesalahan dalam proses service tidak hanya berdampak pada kinerja alat, tetapi juga dapat menimbulkan risiko serius terhadap keselamatan pasien dan tenaga medis.
Mengabaikan Jadwal Servis dan Maintenance Berkala
Salah satu kesalahan paling umum dalam servis alat kesehatan adalah mengabaikan jadwal maintenance berkala. Banyak fasilitas kesehatan hanya melakukan servis ketika alat sudah menunjukkan kerusakan atau tidak dapat digunakan. Pendekatan reaktif ini sangat berisiko, terutama untuk alat medis yang digunakan secara intensif. Tanpa maintenance alat medis yang rutin, kerusakan kecil dapat berkembang menjadi gangguan besar yang memerlukan biaya perbaikan tinggi dan waktu downtime yang lama.
Mengandalkan Teknisi yang Tidak Kompeten atau Tidak Resmi
Kesalahan fatal lainnya adalah menyerahkan servis alat medis kepada teknisi yang tidak memiliki kompetensi, pelatihan, atau sertifikasi yang sesuai. Teknisi yang tidak memahami standar pabrikan dan regulasi dapat melakukan tindakan servis yang keliru dan berbahaya. Bekerja sama dengan jasa servis alat kesehatan Jakarta yang profesional memastikan bahwa servis dilakukan oleh teknisi berpengalaman, menggunakan metode yang tepat, dan sesuai standar keselamatan.
Tidak Melakukan Kalibrasi Setelah Servis
Banyak fasilitas kesehatan menganggap servis selesai setelah alat kembali menyala dan dapat digunakan. Padahal, tanpa proses kalibrasi, akurasi alat belum tentu terjamin. Kesalahan ini sering terjadi pada alat ukur dan alat diagnostik seperti patient monitor, tensimeter, atau alat laboratorium. Servis alat kesehatan tanpa kalibrasi dapat menyebabkan hasil pengukuran yang menyimpang dan berisiko memengaruhi keputusan klinis.
Penggunaan Sparepart yang Tidak Sesuai Standar
Demi menekan biaya, beberapa pihak menggunakan sparepart non-standar atau tidak direkomendasikan pabrikan saat melakukan servis alat medis. Meskipun terlihat berfungsi dalam jangka pendek, penggunaan komponen yang tidak sesuai dapat menurunkan performa alat dan meningkatkan risiko kerusakan lanjutan. Dalam jangka panjang, kesalahan ini justru memperbesar biaya maintenance alat medis dan memperpendek usia pakai alat kesehatan.
Minimnya Dokumentasi dan Pelaporan Servis
Kesalahan berikutnya yang sering terjadi adalah tidak adanya dokumentasi servis yang lengkap. Tanpa catatan yang jelas, fasilitas kesehatan sulit melacak riwayat perawatan alat, jadwal servis berikutnya, dan komponen yang pernah diganti. Dokumentasi yang buruk juga dapat menjadi temuan serius dalam audit dan proses akreditasi. Servis alat kesehatan yang profesional seharusnya selalu disertai laporan teknis yang lengkap dan dapat dipertanggungjawabkan.
Tidak Melakukan Uji Fungsi Pasca-Service
Setelah servis selesai, alat kesehatan seharusnya menjalani uji fungsi menyeluruh sebelum digunakan kembali dalam pelayanan pasien. Namun, langkah ini sering diabaikan karena dianggap memakan waktu. Tanpa uji fungsi, potensi kesalahan kerja alat bisa saja tidak terdeteksi dan baru diketahui saat alat digunakan pada pasien. Ini merupakan risiko besar dalam praktik servis alat medis yang tidak sesuai standar.
Mengabaikan Karakteristik Alat Critical dan Non-Critical
Kesalahan lainnya adalah menyamakan perlakuan servis untuk semua jenis alat kesehatan. Alat critical care memerlukan tingkat ketelitian, frekuensi, dan standar maintenance alat medis yang jauh lebih tinggi dibandingkan alat non-critical. Tanpa klasifikasi alat yang jelas, servis dapat dilakukan secara tidak proporsional dan meningkatkan risiko kegagalan fungsi pada alat-alat vital.
Kesimpulan
Kesalahan dalam servis alat kesehatan bukan hanya persoalan teknis, tetapi juga menyangkut keselamatan pasien, kualitas layanan, dan keberlangsungan operasional fasilitas kesehatan. Mengabaikan jadwal maintenance, menggunakan teknisi tidak kompeten, melewatkan kalibrasi, hingga kurangnya dokumentasi adalah kesalahan fatal yang masih sering terjadi.
Dengan menerapkan servis alat medis secara terjadwal dan bekerja sama dengan jasa servis alat kesehatan Jakarta yang profesional, fasilitas kesehatan dapat meminimalkan risiko dan memastikan alat medis selalu dalam kondisi optimal.
Hindari Kesalahan Fatal dalam Service Alat Kesehatan Anda
Pastikan servis alat kesehatan dan maintenance alat medis dilakukan secara profesional, terstandar, dan terdokumentasi dengan baik.
- Teknisi berpengalaman & tersertifikasi
- Preventive dan corrective maintenance
- Kalibrasi & uji fungsi pasca-service
- Laporan servis lengkap
- Melayani jasa servis alat kesehatan Jakarta dan sekitarnya
Hubungi kami sekarang untuk konsultasi GRATIS dan jadwalkan servis alat medis Anda.
Klik di sini untuk konsultasi dan booking jadwal.
Baca juga artikel lainnya :